محصولات انتخابی :

جمع مبلغ : تومان
مشاهده سبد خرید ادامه فرایند خرید

پاسخ به پرسش های متداول

آیا امکان تعیین زمان تحویل محصول وجود دارد؟

محصولات خریداری شده از سایت اپل‌فا فقط از طریق شرکت پست ارسال میگردد و به همین علت تعیین زمان تحویل محصول قابل انتخاب از طریق مشتری مقدور نمی باشد.
——————
آیا در سایت اپل‌فا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟

با عرض پوزش خدمات فروش اقساطی فعلا مقدور نمی باشد.
——————-
درگاه پرداخت الکترونیکی سایت اپل‌فا مشکل امنیتی ندارد؟

درگاه سایت اپل‌فا کاملا امن می باشد و با خیال راحت میتوانید خریدتان را انجام دهید.
——————-
آیا پرداخت هزینه در محل تحویل محصول ٫ امکان پذیر می باشد؟

متاسفانه این امکان در حال حاضر امکان پذیر نمی باشد.
——————-
مدت زمان تحویل محصول بعد از ثبت سفارش چقدر است؟
در محصولات فیزیکی بعد از ثبت سفارش بعداز ۱ الی ۲ روز کاری ، کالای مورد نظر تحویل داده خواهد شد. در شهر هایی که شعبه فیزیکی اپل‌فا وجود دارد در همان روز تحویل داده خواهد شد.
——————-
آیا امکان لغو یا تغییر سفارش وجود دارد؟
بله میتوانید تا قبل از ارسال کالا خریداری شده ، سفارش را لغو و یا تغییر دهید. چنانچه کالای شما در قسمت “سفارشات من” وضعیت سفارش به حالت “ارسال شده” باشد ، متاسفانه دیگر لغو یا تغییر سفارش امکان پذیر نمی باشد.
——————-
آیا تمامی محصولات اپل‌فا شامل گارانتی ۷ روزه می باشد؟
تمامی محصولات فیزیکی شامل گارانتی می باشد.
——————-
گارانتی ۷ روزه اپل‌فا شامل چه مشکلاتی می باشد؟
همه مشکلات شامل گارانتی میباشد به جز آب دیدگی و ضربه فیزیکی به کالا را شامل می باشد.
——————-
اگر محصول خریداری شده با کالای تحویل داده شده تفاوت داشت باشد ، چه کاری باید انجام دهیم؟
همچین چیزی امکان پذیر نمی باشد ولی چنانچه این اتفاق پیش بیاد هرچه سریع با واحد پشتیبانی اپل‌فا تماس بگیرید و با کارشناسان این مجموعه درمیان بگذارید.
——————-
اگر محصول دریافتی ، دچار مشکلی شده باشد، چه کارکنیم؟
همچین چیزی امکان پذیر نمی باشد ولی چنانچه این اتفاق پیش بیاد هرچه سریع با واحد پشتیبانی اپل‌فا تماس بگیرید و با کارشناسان این مجموعه درمیان بگذارید.
——————-
آیا قیمت محصولات در سایت اپل‌فا به روز می باشد؟
قیمت های محصولات موجود در سایت هر روز بروز رسانی میشود.
——————-
چطور میتوانم مشخصات حساب کاربری خود را ویرایش دهم ؟
شما میتوانید با وارد شدن به ناحیه کاربری تمامی اطلاعات مد نظر خود را تغییر دهید.
——————-
برای خرید از سایت اپل‌فا باید عضو شویم؟
بله برای خرید از سایت حتما باید در سایت اپل‌فا عضو باشید و مشخصات را کامل وارد کنید

جهت داشتن هر گونه سوال دیگر از طریق فرم زیر با ما در تماس باشید.

برای حل هرگونه مشکل و سئوال در رابطه با خرید با شماره واتساپ زیر در ارتباط باشید.

شعبه مرکزی

تبریز - شعریعتی جنوبی (شهناز) - روبروی مغازه های سنگی - اپل استور مرکزی تبریز - طبقه منفی یک

شعبه شهناز

تبریز - شعریعتی جنوبی (شهناز) - روبروی مغازه های سنگی - اپل استور مرکزی تبریز

شعبه لاله پارک

تبریز - میدان شهید فهمیده -مجتمع تجاری و تفریحی لاله پارک - طبقه منفی یک - اپل استور مرکزی تبریز